Hvilke regler gælder for videosamtaler?

Det er ikke tilladt at anvende Skype eller FaceTime til terapi. Hvis du vil tilbyde online terapi, skal det ske ved hjælp af sikre, krypterede platforme eller programmer, som beskytter klienternes personlige oplysninger. Dansk Psykoterapeutforening har tilbyder online-systemet Min Psykoterapeut, der er udviklet af virksomheden Medconnect med henblik på at gøre det nemt og sikkert for psykoterapeuter at udføre onlineterapi. Læs mere om løsningen her.

Datatilsynet kan ikke anbefale specifikke udbydere af video-løsninger. Det er op til den enkelte behandler at vælge en sikker løsning, der lever op til lovkravene. Vil man være helt sikker på at vælge en sikker løsning, anbefaler Datatilsynet, at man rådfører sig med en advokat eller IT-ekspert.